Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web
6.1. Condiciones de uso
El acceso, la participación y el uso del sitio web https://emcosaludradio.com/, así como de otros recursos digitales tales como las cuentas de Facebook, Twitter e Instagram, y aquellos que se lleguen a crear (en adelante, “los canales”), destinados al desarrollo y distribución de contenidos del GRUPO EMPRESARIAL EMCOSALUD, son gratuitos.
Sin embargo, el usuario no podrá hacer uso de los mismos de forma particular, ni comercial. EMCOSALUD RADIO tendrá el derecho de dicho material, en virtud de la propiedad INTELECTUAL del mismo y se rigen por las presentes condiciones de uso y la política de privacidad de la información que se detallan a continuación.
6.2. Aceptación
Al ingresar y usar los servicios ofrecidos en el sitio web EMCOSALUD RADIO, que hace parte del GRUPO EMPRESARIAL EMCOSALUD, usted en calidad de usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones en los términos y condiciones generales y en las políticas de privacidad. Al utilizar el sitio de https://emcosaludradio.com/, el usuario acepta plenamente estas condiciones y se compromete a cumplirlas sin poder alegar desconocimiento de las mismas.
• INFORMACIÓN: Los canales de EMCOSALUD RADIO, así como sus contenidos y demás recursos electrónicos, son de libre uso y reproducción, incluyendo su almacenamiento, compilación, distribución, traducción, inclusión, transmisión o acceso a través de cualquier medio análogo o digital, siempre que los contenidos no sean modificados ni utilizados con fines comerciales. Cualquier modificación o uso comercial de los contenidos deberá contar con autorización expresa de EMCOSALUD RADIO. El uso comercial sin autorización está prohibido.
• OBJETIVO: Los presentes Términos y Condiciones (TyC) establecen las reglas de acceso y uso del sitio web de EMCOSALUD RADIO y son de obligatorio cumplimiento. Al utilizar los servicios del sitio web, el usuario acepta los TyC vigentes al momento de su acceso.
• CAPACIDAD LEGAL: El uso de los servicios ofrecidos en el sitio web está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años y con capacidad legal para contratar. Al aceptar los Términos y Condiciones, EMCOSALUD RADIO presume que el usuario es mayor de edad. Los menores de edad deben abstenerse de acceder, navegar o registrarse en el sitio web. Los padres, tutores o representantes legales serán responsables por el uso que los menores hagan del sitio, sin que puedan alegar falta de consentimiento para la realización de compras de productos y/o servicios.
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES A LOS USUARIOS
Se establecen ciertas acciones prohibidas para los usuarios dentro del sitio web:
- Proporcionar información válida, veraz y actual.
- No publicar contenido ilegal, amenazante o difamatorio.
- No suplantar identidades.
- No crear virus informáticos ni dañar el funcionamiento del sitio web.
- No intentar acceder a sistemas o contraseñas sin autorización.
- No alterar el funcionamiento del sitio web.
- No intentar modificar el código fuente del sitio web.
- No participar en operaciones fraudulentas en el sitio web.
- Cumplir con los términos legales ni con los Términos y Condiciones.
El usuario reconoce que, si infringe estos términos, será responsable de cualquier daño causado a EMCOSALUD RADIO, otros usuarios o terceros, y estará sujeto a acciones legales según la legislación vigente.
6.3. Responsabilidad sobre los contenidos
EMCOSALUD RADIO no garantiza que los contenidos generados por los administradores de sus canales estén exentos de errores o imprecisiones. En consecuencia:
- Facilita a los usuarios la participación activa para solicitar aclaraciones o correcciones, siempre que estas se realicen de manera respetuosa y proactiva.
- No se hace responsable de los posibles errores en los contenidos publicados por los administradores de los canales.
- Los canales pueden contener enlaces a otros sitios web. EMCOSALUD RADIO no es responsable por el contenido, funcionamiento o disponibilidad de dichos sitios, por lo que cualquier consulta deberá dirigirse a sus respectivos administradores.
- No garantiza la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento de los canales cuando ello no sea razonablemente posible. Las interrupciones programadas serán informadas previamente cuando sea viable.
- No controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan causar alteraciones en los sistemas informáticos del usuario.
- No se hace responsable por la fiabilidad, exactitud, legalidad, actualidad o utilidad de las opiniones y contenidos generados por usuarios, terceros o sitios enlazados.
6.4. Contenido generado por los usuarios
Los usuarios podrán participar mediante comentarios y aportes, los cuales serán de su propiedad. El usuario garantiza que los contenidos aportados le pertenecen y que no vulneran derechos de autor ni de propiedad intelectual de terceros, asumiendo toda responsabilidad por reclamaciones derivadas de su uso.
Mediante su participación, el usuario concede a EMCOSALUD RADIO una licencia gratuita, no exclusiva y de duración indefinida para usar, reproducir, adaptar, almacenar, compilar, distribuir y sublicenciar dichos contenidos, comprometiéndose la emisora a reconocer la autoría sin que ello implique compensación económica.
6.5. Facultades de EMCOSALUD RADIO
Por el solo hecho de acceder a los canales, el usuario autoriza a EMCOSALUD RADIO a:
- Modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
- Restringir el acceso o uso de los canales a cualquier persona por uso inadecuado.
- Retirar contenidos que vulneren derechos de autor o propiedad intelectual, previa solicitud del titular.
- Retirar contenidos que resulten ofensivos o irrespetuosos hacia la organización o hacia otros usuarios.
6.6. Usos prohibidos
Los usuarios se abstendrán de utilizar los canales de EMCOSALUD RADIO para:
- Fines ilícitos.
- Vulnerar derechos e intereses de terceros.
- Dañar, inutilizar o sobrecargar los servicios o sistemas informáticos.
- Acosar, amenazar o intimidar a terceros.
- Obtener o divulgar información privada sin autorización.
- Publicar noticias falsas o manipuladas de forma malintencionada.
- Promocionar campañas comerciales, políticas, ideológicas o de cualquier otra índole no autorizada.
- Generar molestias injustificadas a otros usuarios.
6.7. Limitación de responsabilidad
El usuario reconoce que pueden presentarse circunstancias ajenas al control de EMCOSALUD RADIO que afecten temporalmente el funcionamiento del sitio web. En tales casos, se realizarán los esfuerzos razonables para restablecer el servicio, sin que ello genere responsabilidad alguna. EMCOSALUD RADIO no será responsable por daños derivados de la imposibilidad de uso del sitio web ni por fallas en la interconexión con otros portales.
6.8. Tratamiento de datos personales
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. En caso de que, a través del sitio web, se llegue a solicitar información considerada como dato sensible, dicho tratamiento se realizará únicamente con autorización previa, expresa e informada del titular y para las finalidades específicas informadas.
Los datos serán utilizados para la mejora de contenidos, envío de notificaciones, promociones y cumplimiento de obligaciones legales. El usuario tiene derecho a no responder preguntas sobre datos sensibles o de menores según la ley. EMCOSALUD RADIO se compromete a usar esta información solo para los fines establecidos y tomar medidas para su protección.
6.8.1. Tipos de datos personales objeto de tratamiento
Para el adecuado uso y funcionalidad de los SITIOS WEB, se realizará tratamiento de información personal bajo las siguientes modalidades:
- a. Datos generales y de identificación: Información asociada a tipo y número de identificación, nombres, apellidos y eventualmente identificación bajo la modalidad de “usuario” para el registro en ciertos campos o funcionalidades de EMCOSALUD RADIO.
- b. Datos asociados a mayoría de edad: EMCOSALUD RADIO ha sido diseñado para su navegación por mayores de edad, no obstante, el eventual uso o navegación por parte de menores de edad deberá realizarse bajo la supervisión y responsabilidad del representante legal o persona responsable a cargo de los niños, niñas y adolescentes.
- c. Datos de contacto: Se podrán registrar datos de contacto tales como correo electrónico o número telefónico y usuarios de redes sociales a través de diversos campos de registro y atención al cliente.
- d. Datos socioeconómicos y sensibles: EMCOSALUD RADIO no recolectará ni utilizará información personal de naturaleza socioeconómica o sensible del usuario para su funcionamiento, ni información asociada a tipos, frecuencia de uso y datos procesados por otras aplicaciones del dispositivo.
6.8.2. Usos y finalidades
La información personal será objeto de tratamiento para las siguientes finalidades:
- a. Establecer un canal efectivo de comunicación mediante el envío de mensajes, noticias, eventos u otras actividades de naturaleza corporativa, comercial o promocional a través de WhatsApp, Messenger, SMS.
- b. Permitir el desarrollo de funcionalidades comerciales asociadas a los distintos canales transaccionales de e-commerce encontrados en EMCOSALUD RADIO.
- c. Análisis del comportamiento de navegación y caracterización de los usuarios para segmentación, perfilamiento y prospección de radioescuchas.
- d. Gestionar el análisis y respuesta oportuna a las solicitudes y consultas de los titulares de información.
6.8.3. Almacenamiento y Transmisión de datos
a. Para el adecuado funcionamiento de la aplicación, se realizará la transmisión de datos personales a servidores de almacenamiento y procesamiento de información.
b. La información podrá ser transferida a terceros aliados de EMCOSALUD RADIO previa verificación del cumplimiento de los requisitos legales aplicables conforme la Ley 1581 de 2012.
Quejas y/o Reclamos (PQR)
Los usuarios tienen la posibilidad de presentar peticiones, quejas o reclamos en cualquier momento relacionados con el contenido del sitio web o su experiencia de uso. Se sugiere preferentemente el uso de los siguientes canales dispuestos:
📱 WhatsApp: 310 2318012
