Lo que empezó como un modesto trabajo limpiando ventanas en el oeste de Gales terminó convirtiéndose en un negocio multimillonario.
Ben Giles, hoy referente mundial en limpieza extrema, transformó la tragedia humana en un oficio indispensable: eliminar rastros de muerte, violencia y descomposición.
Todo comenzó cuando un cliente le pidió limpiar una casa abandonada hacía diez años. El hedor era insoportable, sus ayudantes vomitaban dentro de las mascarillas, y al terminar, Ben cobró más de 2.600 dólares. Nadie cuestionó el precio… y él comprendió que había descubierto un mercado sin competencia.
A partir de entonces, su empresa se especializó en limpieza de escenas de crimen y desechos biológicos: desde cadáveres en descomposición hasta habitaciones cubiertas de sangre. Incluso ha tenido que limpiar una ballena de 20 toneladas varada en una playa.
Ben asegura que cada olor cuenta una historia, que la descomposición de un cuerpo humano depende del peso, el tipo de grasa y las condiciones ambientales. Para soportar el trabajo, aplica métodos casi caseros: desde usar Vicks bajo la nariz hasta el truco de frotar manchas con un vaso de cristal.
Con el tiempo, formó a más de 3.500 limpiadores profesionales, aunque admite que no todos pueden soportarlo. Algunos casos lo persiguieron durante años: la escena de una mujer golpeada por su esposo, el llanto de una familia tras la muerte de un bebé… Son recuerdos que, como él mismo dice, “no se lavan”.
Su refugio está lejos del caos: paseos por la playa, golf y sus vacas escocesas.
Solo al escribir su autobiografía, “La vida de un limpiador de escenas del crimen”, logró liberar parte del peso emocional acumulado durante décadas.
“Cuando escribí, lloré. No fue terapia, pero fue liberar lo que tenía dentro”, confesó.
Hoy, su historia es un testimonio de cómo la determinación y la capacidad de enfrentar lo impensable pueden convertir un trabajo sucio en una carrera admirable — y rentable.
